miniERP

Terminos y Condiciones de Uso

Ultima actualizacion: Abril 2026

Los presentes terminos y condiciones regulan el uso de la plataforma de gestion miniERP.

1. Objeto del Servicio

La plataforma ofrece herramientas de gestion para clinicas veterinarias, incluyendo agendamiento de citas, historias clinicas, facturacion, inventario y comunicaciones con clientes. El acceso y uso de la plataforma implica la aceptacion de estos terminos.

2. Condiciones de Uso

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la plataforma unicamente para los fines previstos
  • Proporcionar informacion veraz y actualizada
  • No intentar acceder a funcionalidades o datos no autorizados
  • No realizar acciones que comprometan la seguridad o disponibilidad del sistema
  • Cumplir con la legislacion colombiana vigente

3. Registro y Cuentas

El acceso a la plataforma requiere la creacion de una cuenta con credenciales unicas. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contrasena y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo disenos, logotipos, codigo fuente, textos e interfaces, es propiedad de sus respectivos autores. Queda prohibida la reproduccion, distribucion o modificacion sin autorizacion expresa por escrito.

5. Responsabilidades del Usuario

  • El usuario es responsable de la veracidad de los datos ingresados en la plataforma
  • El usuario debe respaldar la informacion critica de forma independiente
  • El uso indebido de la plataforma podra resultar en la suspension o cancelacion de la cuenta
  • El usuario es responsable de las decisiones clinicas tomadas; la plataforma es una herramienta de gestion, no de diagnostico

6. Limitacion de Responsabilidad

El proveedor de la plataforma no sera responsable por:

  • Danos derivados del uso incorrecto de la plataforma
  • Perdida de datos causada por factores fuera de nuestro control
  • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o fuerza mayor
  • Decisiones clinicas o comerciales basadas en la informacion gestionada a traves de la plataforma

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de forma continua. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones programadas para mantenimiento o actualizaciones. Notificaremos con anticipacion razonable cualquier interrupcion planificada.

8. Datos y Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, la cual forma parte integral de estos terminos. Al aceptar estos terminos, el usuario declara haber leido y aceptado dicha politica.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran comunicados a traves de la plataforma y entraran en vigencia a partir de su publicacion. El uso continuado de la plataforma despues de la publicacion de cambios constituye la aceptacion de los mismos.

10. Ley Aplicable y Jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales competentes de Colombia.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos terminos, puede comunicarse directamente con el establecimiento que gestiona sus datos a traves de los canales de contacto disponibles en la plataforma.

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